سياسة الشحن والتوصيل

مدة معالجة الطلبات:

نحن في القناص العربي نسعى لمعالجة الطلبات في أقرب وقت ممكن. عادةً ما يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة من تاريخ استلامه.
(قد يستغرق تجهيز الطلب وقتًا أطول في حال حدوث ظروف خارجة عن إرادتنا).

حالات استثنائية:

يحتفظ القناص العربي بحق الاعتذار عن شحن أي طلب في حال طرأت أحداث خارجة عن إرادتنا. في هذه الحالة، سيتم التواصل مع العميل وإعادة مبلغ الطلب في أقرب وقت ممكن وحسب الظروف المتاحة.

خيارات الشحن:

نوفر خيارات متعددة للشحن لتناسب احتياجاتك، سواء الشحن القياسي أو السريع.

تكاليف الشحن:

تعتمد تكاليف الشحن على وزن الطلب، حجمه، وموقع التسليم. ستظهر التكلفة النهائية عند إتمام الطلب قبل الدفع.

مناطق التوصيل:

نوفر خدمة التوصيل إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية. يرجى التحقق من توفر الخدمة في منطقتك أثناء إتمام الطلب.

مدة التسليم:

يختلف وقت التسليم حسب موقعك وخيار الشحن الذي تختاره. نسعى دائمًا لتقديم تقدير دقيق لوقت التسليم عند إتمام الطلب.

التتبع:

ستصلك تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد شحن طلبك، لتتمكن من متابعة حالة شحنتك حتى وصولها.

الاسترجاع والاسترداد:

يقدم القناص العربي سياسة استرجاع واسترداد مرنة. يرجى مراجعة صفحة سياسة الاسترجاع والاسترداد لمزيد من التفاصيل.

دعم العملاء:

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشحن والتوصيل، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسيسعدنا خدمتك.