سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – متجر القنّاص العربي

نلتزم في متجر القنّاص العربي بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا، ونحرص على التعامل مع جميع البيانات الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية، وبما يتوافق مع أنظمة التجارة الإلكترونية المعمول بها.
توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو الشراء من خلاله.

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند زيارة الموقع أو عند إتمام عملية الشراء، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• الاسم الكامل
• عنوان الشحن وعنوان الفواتير
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة دون تخزين بيانات البطاقات البنكية)

كما نقوم بجمع معلومات تقنية تلقائيًا لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، مثل:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• نوع الجهاز ونوع المتصفح
• الصفحات التي تمت زيارتها داخل الموقع
• بيانات الاستخدام العامة لأغراض التحليل والتحسين

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل
• إدارة حسابات العملاء والطلبات
• تحسين جودة الخدمات وتجربة التسوق
• التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
• إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات أو العروض الترويجية بعد موافقة العميل
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

نلتزم باستخدام بيانات العملاء فقط للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مع أي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع جهات موثوقة عند الحاجة لتنفيذ الخدمة، مثل:

• شركات الشحن والتوصيل
• بوابات الدفع الإلكترونية
• مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، الحماية، تشغيل الموقع)

كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات للجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

4. حماية المعلومات

نطبق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، وتشمل:

• تشفير الاتصال باستخدام بروتوكول HTTPS
• أنظمة حماية لمنع الوصول غير المصرح به
• عدم تخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادم المتجر
• مراجعة وتحديث أنظمة الحماية بشكل دوري

نحرص على حماية بياناتك من أي وصول أو استخدام أو تعديل غير مصرح به.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.

6. تحديث سياسة الخصوصية

يحتفظ متجر القنّاص العربي بحقه في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة.
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقةً ضمنية على السياسة المعدّلة.

7. كيفية التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو بخصوص بياناتك الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📞 الهاتف: 0563434928
📱 واتساب: 0563434928
🌐 الموقع الإلكتروني:https://alqannasarabi.com

متجر القنّاص العربي
وجهتك الموثوقة لعشاق الصيد والرحلات والتخييم داخل المملكة العربية السعودية، ونحرص دائمًا على توفير تجربة تسوّق آمنة وموثوقة.